办理条件说明
- 主号码为移动实名认证用户
- 申请地址需在移动宽带覆盖区域
- 原属地套餐无欠费记录
线上预约流程
通过中国移动官方渠道办理的步骤:
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择跨省办理
- 输入目标安装地址进行覆盖查询
- 选择套餐并提交身份验证
线下办理步骤
前往营业厅办理的具体流程:
- 携带身份证原件
- 填写跨省业务申请表
- 签订服务协议
- 预约安装时间
所需准备材料
办理时必须提供的资料清单:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明/租赁合同
- 绑定手机号码近3个月缴费记录
安装注意事项
安装当天的注意事项:
- 保持联系电话畅通
- 提前确认入户线路通道
- 现场测试网络速率
- 确认设备保修期限
移动跨省宽带服务通过线上线下双渠道办理,用户需提前确认安装地址覆盖情况并准备完整材料。建议优先选择线上预约方式,可实时查询办理进度并享受电子化签约服务。
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