办理条件与准备材料
申请跨省宽带需满足以下条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户无欠费记录
- 新地址具备移动宽带覆盖
- 保持原手机号码正常使用
线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 进入「宽带服务」专区
- 选择「跨省迁移」服务
- 填写新旧地址信息
- 提交预约安装申请
线下营业厅办理
携带相关证件至营业厅办理时，工作人员将为您：
- 验证地址覆盖情况
- 确认资费标准
- 安排装机时间
- 提供设备调试服务
覆盖省市列表
| 省份 | 城市数量 | 覆盖状态 |
|---|---|---|
| 广东省 | 21 | 全省覆盖 |
| 浙江省 | 11 | 主要城市覆盖 |
| 江苏省 | 13 | 长江沿岸覆盖 |
常见问题解答
Q：迁移需要多少时间？
A：通常3-5个工作日完成迁移
Q：资费是否变化？
A：保持原套餐资费不变
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