一、办理前准备材料
办理转网需携带:
- 本人身份证原件及复印件
- 现用宽带账号及密码
- 原宽带服务终止证明(需提前联系移动客服办理)
- 房屋产权证明/租赁合同(地址验证)
二、线上/线下办理流程
推荐两种办理方式:
- 线上办理:登录电信营业厅APP,选择”携号转网”专区提交申请
- 线下办理:携带材料至电信营业厅,填写《宽带业务转接申请表》
三、套餐费用说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
家庭基础版 | 129元 | 300M |
融合畅享版 | 199元 | 1000M |
其他可能费用:
- 安装调试费:100元(新用户减免)
- 光猫押金:200元(可退还)
- 违约金:按原合约剩余时长计算
四、注意事项
需特别注意:
- 提前30天向原运营商提交终止服务申请
- 确认新套餐生效时间,避免网络中断
- 保留原宽带设备退还凭证
转网办理需提前做好材料准备和费用核算,建议通过官方渠道办理并保留业务回执。选择套餐时可根据家庭用网需求,对比不同档位的性价比。
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