流程概述
移动宽带迁移流程包含申请提交、资源核查、设备调整三个主要阶段，整体耗时通常在3-7个工作日完成。用户需提前准备身份证件和宽带账号信息，迁移范围需在同一城市行政区域内。
各环节所需时间
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 预约申请 | 即时完成 |
| 线路检测 | 1-2工作日 |
| 上门安装 | 2-5工作日 |
影响耗时的因素
实际办理速度取决于以下变量：
- 所在区域网络资源覆盖情况
- 用户配合提供材料的及时性
- 运营商工单高峰期排队情况
办理步骤详解
- 通过10086热线或营业厅提交迁移申请
- 等待技术人员现场勘测
- 确认新地址安装时间窗口
常见问题解答
迁移期间原宽带服务将保持正常，最终断网时间通常安排在预约安装当天的施工时段。特殊情况下如需加急处理，可申请优先调度服务。
合理规划迁移时间并提前准备材料，可确保宽带迁移在5个工作日内高效完成。建议用户避开月底业务高峰期办理，以获得更快的服务响应。
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