检查设备标签与原始记录
光猫机身底部通常贴有包含初始账号密码的标签，优先检查以下位置：
- 设备型号标签下方的「user」或「admin」字段
- 装机时运营商提供的纸质服务协议
- 首次安装时技术人员留下的便签记录
联系宽带运营商客服
若无法找到本地记录，可通过以下步骤联系运营商：
- 拨打客服热线（电信10000/移动10086/联通10010）
- 提供开户人身份证号与装机地址
- 要求重置宽带拨号密码
- 等待短信接收新密码
使用默认密码尝试登录
常见品牌光猫默认密码组合：
| 品牌 | 账号 | 密码 |
|---|---|---|
| 华为 | telecomadmin | admintelecom |
| 中兴 | user | user |
| 烽火 | admin | firefox |
通过光猫重置功能恢复
长按设备RESET按钮10秒以上可恢复出厂设置：
- 需重新配置上网参数
- 可能丢失定制化网络设置
- 建议在运营商远程指导下操作
预防密码遗忘的措施
建议采取以下长效管理方案：
- 将密码保存在加密备忘录中
- 使用密码管理工具存储
- 修改初始密码时设置易记组合
- 定期检查密码有效性
通过设备标签核查、运营商协助、重置功能三种方式可快速恢复网络访问。建议用户建立密码管理制度，避免重复出现断网问题。遇到复杂情况时，优先选择官方技术支持渠道获取帮助。
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