断网症状识别
当光猫尾纤断裂时，设备指示灯会显示异常状态：电源灯正常亮起，但PON/LOS灯呈现红色闪烁或常亮状态，同时LAN口指示灯熄灭。此时宽带拨号会提示错误代码678或651，路由器无法获取公网IP地址。
初步检查步骤
- 检查光猫底部光纤接口是否松脱，重新拔插SC/APC接头确保完全插入
- 观察尾纤是否存在90°弯折或明显断裂痕迹
- 使用手机闪光灯照射光纤截面，确认是否出现断裂缺口
若发现尾纤弯折超过半径3cm的圆弧，应立即解除弯折状态。
光纤应急处理
临时解决方案包括：
- 使用光纤冷接子连接断裂处，保持接口清洁无尘
- 在运营商维修前，通过移动数据网络创建临时WiFi热点
| 指示灯 | 正常状态 | 异常处理 |
|---|---|---|
| PON | 绿色常亮 | 联系运营商 |
| LOS | 熄灭 | 检查尾纤 |
尾纤更换指南
自主更换尾纤需准备工具：
- 光纤切割刀（确保端面平整）
- 酒精棉片（清洁光纤端面）
- 红光笔（测试光纤通断）
操作时注意保持光纤弯曲半径＞5cm，避免二次损伤。
预防措施建议
- 使用光纤螺旋保护套管包裹脆弱部位
- 每季度检查尾纤老化情况，建议3年强制更换
- 布设线路时预留20cm冗余长度
通过观察光猫指示灯状态、检查物理连接、掌握基础维修技能，用户可快速应对80%的尾纤故障。复杂情况建议通过运营商APP提交光功率检测报告，及时申请专业人员上门维护。
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