网络服务未激活
光猫注册成功仅表示设备接入运营商网络，但宽带账号可能尚未完成业务开通流程。建议通过以下步骤确认：
- 登录运营商自助服务平台
- 检查账户资费状态
- 验证宽带拨号密码正确性
光猫配置异常
注册成功后仍需验证配置参数完整性：
- TR069远程管理是否生效
- PPPoE拨号配置是否丢失
- VLAN ID参数是否正确
线路连接问题
光纤线路衰减值异常可能导致网络不稳定：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8 dBm ~ -27 dBm |
| 发送光功率 | 0 dBm ~ +5 dBm |
服务商状态检查
通过光猫状态指示灯快速诊断：
- PON灯长亮：正常注册
- LOS灯闪烁：光纤故障
- Internet灯熄灭：业务未开通
结论与建议
当光猫显示已注册但无法上网时，建议按照”先软后硬”原则排查：依次检查账户状态、设备配置、线路质量，最后联系运营商进行机房数据核查。保持光猫通风良好并定期重启设备可预防多数连接问题。
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