押金退还政策
中国移动宽带猫押金通常在以下情况可申请退还：合约期满未续约、宽带服务终止且设备完好、押金单据保存完整。退还金额以办理业务时签订的协议为准。
申请条件
- 设备无物理损坏或人为故障
- 宽带合约已到期/提前解约完成
- 结清所有未缴费用
- 退还设备与原始型号一致
办理流程
- 携带证件至移动营业厅
- 提交设备检测申请
- 签署终止服务协议
- 填写押金退还申请表
所需材料
- 开户人身份证原件
- 光猫及全套配件
- 原始押金收据
- 最近一期缴费凭证
注意事项
设备检测需3-5个工作日，退款周期通常为15个工作日。合约期内提前解约可能产生违约金，具体金额需参照协议条款。
建议用户在办理退网前与客服确认设备状态，保留好相关凭证。通过正规渠道办理可确保押金顺利退还，线上渠道现暂不支持押金退还业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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