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一、确认剩余流量有效期
在关闭移动卡前，需通过官方渠道查询剩余流量有效期。登录移动APP，进入「我的套餐」页面，查看流量包到期时间。若流量仍在有效期内，建议在停卡前完成使用或申请转移。
二、联系客服关闭服务
拨打10086客服热线，按语音提示选择人工服务。向客服提供身份证信息及手机号码，明确要求关闭流量自动续订功能。通话结束后将收到短信确认通知。
- 拨打10086按3号键转人工
- 验证身份信息
- 提出关闭流量服务需求
三、通过线上渠道操作
登录中国移动官网，在「个人中心」选择「业务办理」，找到「流量管理」选项。关闭「剩余流量自动结转」和「套餐自动续订」功能，提交后系统将在24小时内生效。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅，填写《业务变更申请表》，勾选「关闭流量服务」选项。工作人员将现场办理并出具业务回执单，建议保留该凭证至次月账单确认。
五、注意事项与常见问题
关闭服务前需注意：
- 次月生效前仍可能产生费用
- 赠送流量需单独申请取消
- 合约期内可能涉及违约金
结论：
关闭移动卡剩余流量服务需通过多渠道确认操作，建议优先使用线上方式提高效率。处理完成后应核实次月账单，确保相关服务已终止。若遇到异常扣费，可凭办理记录向移动公司申诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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