电源故障
光猫指示灯不亮最常见的原因是电源供应异常。检查电源适配器是否插紧，插座是否通电，或尝试更换电源线。若指示灯仍无反应，可能是设备内部电源模块损坏。
设备损坏
长时间运行或雷击可能导致硬件故障：
- 主板电路短路
- 电源模块烧毁
- 固件崩溃
此类问题需联系运营商更换设备。
线路连接异常
光纤或网线松动会影响设备启动：
- 重新插拔光纤接头
- 检查网线与LAN口连接
- 确认光纤线无弯折破损
网络服务中断
运营商维护或区域断网会导致光猫自动关闭指示灯。拨打客服热线查询服务状态，或通过手机热点测试是否仅为本地故障。
解决步骤
系统化排查流程：
- 检查电源连接
- 重启光猫设备
- 测试备用电源线
- 联系网络运营商
| 故障类型 | 占比 |
|---|---|
| 电源问题 | 45% |
| 线路故障 | 30% |
| 设备损坏 | 20% |
通过逐步排查电源、线路和服务状态，多数指示灯故障可自行解决。若涉及硬件损坏，应及时申请设备更换以恢复网络连接。
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