赔偿标准与责任判定
光猫损坏赔偿金额需根据设备所有权和使用年限综合判定。运营商提供的设备在保修期内非人为损坏通常免费更换，但以下情况需用户承担费用：
- 人为物理损坏（跌落/进水）
- 超过设备保修期限
- 私自拆解改装设备
光猫损坏情形分类
赔偿费用依据损坏程度分为三个等级：
- 轻度损坏（外壳破裂）：50-150元
- 功能失效（端口损坏）：200-400元
- 整机报废：500-800元
运营商赔偿政策细则
主流运营商执行阶梯赔偿政策，以某运营商为例：
| 使用年限 | 折旧率 |
|---|---|
| 1年内 | 免费 |
| 1-3年 | 50% |
| 3年以上 | 全额自费 |
用户自费更换流程
需赔偿时建议按以下步骤处理：
- 联系运营商报修检测
- 获取官方维修报价单
- 签署设备更换协议
- 完成费用支付
光猫损坏赔偿金额需结合设备状况和使用场景综合评估，建议用户保留购买凭证并定期检查设备状态。遇争议时可向通信管理局投诉维权，必要时可通过第三方检测机构明确责任归属。
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