一、电销卡基本定义
电销卡是专用于电话营销的通信卡，需通过实名认证开通。根据工信部规定，其使用必须遵守《电信条例》第58条关于商业呼叫的限制条款。
二、官方查询渠道
合法核查途径包括：
- 运营商官网服务专区
- 12321网络不良信息举报平台
- 工信部电信业务管理系统
| 平台 | 查询方式 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送CX至10086 |
| 中国电信 | 微信公众号自助查询 |
三、违法使用特征
异常使用行为包括：
- 高频次呼叫（日均超80通）
- 非工作时间段（22:00-08:00）外呼
- 主叫号码归属地与使用地不符
四、自助核查步骤
企业自查流程：
- 登录运营商管理后台
- 导出通话记录报表
- 对照工信部合规指引逐项筛查
五、违规处理流程
发现异常时应当：
- 立即停止卡片使用
- 保留完整通话记录
- 向属地通信管理局报备
通过运营商系统核查、异常行为分析及合规流程管理，可有效防范电销卡违法使用风险。建议企业建立月度自查机制，确保符合《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求。
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