一、检查物理连接与设备状态
首先确认光猫、主路由、次路由的物理连接是否规范：
- 光猫通过网线连接主路由的WAN口，次路由的WAN口需连接主路由的LAN口；
- 检查所有网线是否插紧，排除接口松动或网线损坏；
- 观察光猫和路由器的指示灯状态，光猫LOS/光信号灯若为红色常亮需联系运营商。
二、排查IP地址冲突问题
主路由与次路由的LAN口IP地址若处于同一网段（如均为192.168.1.1），会导致网络冲突。需按以下步骤调整：
- 登录主路由管理界面，修改LAN口IP为192.168.2.1等非冲突地址；
- 次路由的WAN口设置为动态IP或静态IP，需与主路由网段区分（如主路由192.168.2.1，次路由WAN口设置为192.168.2.2）。
三、验证主路由与次路由层级设置
次路由需正确识别网络层级关系：
- 次路由应关闭NAT功能，避免形成双重地址转换；
- 主路由需开启DHCP服务，次路由若作为AP使用，建议关闭DHCP并由主路由统一分配IP；
- 确认主路由已正确设置PPPoE拨号或动态IP模式（根据光猫工作模式选择）。
四、确认DHCP与DNS配置
DNS配置错误可能导致次路由无法解析域名：
- 在主路由设置中手动指定DNS服务器为8.8.8.8或114.114.114.114；
- 检查次路由是否继承主路由DNS设置，必要时在次路由WAN口手动配置相同DNS。
五、检查光猫工作模式
光猫若处于路由模式（自带拨号功能），需调整主路由设置：
- 通过光猫管理界面确认是否为桥接模式，若为路由模式需联系运营商改为桥接；
- 光猫桥接模式下，主路由需使用PPPoE拨号并填写宽带账号密码。
六、联系运营商排除外部故障
若以上步骤均无效，可能涉及外部问题：
- 检查光猫LOS灯状态，红灯常亮需申报光纤线路故障；
- 确认宽带账户是否欠费或存在服务限制；
- 尝试将电脑直连光猫测试网络连通性，排除主路由硬件故障。
多级路由组网故障需按层级逐步排查，优先确认物理连接和IP配置，其次验证光猫模式与运营商服务状态。建议通过主路由-次路由的DHCP与NAT功能联动实现网络扩展，必要时重置次路由并重新配置。
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