一、检查物理连接状态
将网线两端分别插入光猫的LAN1口（部分型号为千兆口）和路由器的WAN口，确保网线完全插入且无松动。检查光纤线是否存在超过90度的弯折，若发现需轻柔理直光纤线。
二、观察光猫指示灯状态
通电后重点查看以下指示灯：
- PON灯：常亮表示已成功注册运营商网络，闪烁需重启光猫或联系运营商
- LOS灯：红灯亮起提示光纤信号异常，需检查光纤接头或报修
- LAN灯：常亮/闪烁表示网线连接正常，不亮需重新插拔网线或更换线材
三、验证路由器连接状态
观察路由器WAN口指示灯是否常亮或闪烁。部分路由器配备系统状态灯，绿色表示联网正常，黄色/红色提示异常。建议通过设备管理页面查看WAN口获取的IP地址，若显示0.0.0.0需检查光猫拨号状态。
四、使用测试工具检测
通过以下方式验证网线质量：
- 使用网线测试仪检测八芯连通性
- 更换备用网线排除线材故障
- 将电脑直连光猫LAN口测试网络可达性
五、故障排除步骤
按顺序执行：
- 重启光猫与路由器（间隔2分钟）
- 检查宽带账号是否欠费
- 检查光猫软件版本是否需要升级
- 联系运营商检测光信号强度（标准值：-8dBm至-27dBm）
通过物理检查、设备指示灯状态观察、专业工具检测的三级验证体系，可系统排查光猫网线连接问题。建议优先检查光纤线完整性和光猫注册状态，若LOS灯持续告警需立即联系运营商处理。
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