一、准备工作
开始查询前需准备：
- 电销卡账号及密码
- 可联网的电脑或手机设备
- 安装最新版浏览器（推荐Chrome/Firefox）
二、登录电销卡系统
操作步骤：
- 访问运营商提供的管理平台
- 在登录界面输入账号密码
- 完成短信验证码验证
- 进入用户控制台界面
三、查看通话记录
成功登录后：
- 点击左侧菜单”通话记录”
- 选择查询时间范围（最多30天）
- 输入筛选条件（如号码/通话状态）
- 点击查询按钮查看结果列表
四、导出通话记录
数据导出流程：
- 在查询结果页点击”导出”按钮
- 选择文件格式（CSV/Excel）
- 设置导出字段（主叫/被叫/时长等）
- 确认后等待系统生成下载链接
五、常见问题处理
遇到问题时建议：
- 检查网络连接是否正常
- 确认账号是否欠费或冻结
- 清理浏览器缓存后重试
- 联系运营商客服获取支持
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