一、光猫常见故障现象
光猫故障常表现为以下现象：
- 无法连接互联网（LOS红灯常亮）
- 信号灯异常闪烁（PON/注册失败）
- 网速波动或频繁断线
- 设备过热导致性能下降
二、基础故障排查步骤
按顺序执行以下排查流程：
- 检查光纤接口是否松动或污染
- 重启光猫与路由器（间隔30秒）
- 确认电源适配器输出电压稳定
- 登录管理界面查看光功率参数
三、设备维护与优化方案
定期维护可延长设备寿命：
- 每月清洁设备散热孔
- 每季度检查固件版本并升级
- 避免多设备堆叠影响散热
四、光猫故障代码解析
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 678 | 远程连接失败 |
| 651 | 本地线路故障 |
| 691 | 账号认证异常 |
五、网络环境优化建议
提升网络稳定性措施：
- 将光猫置于通风干燥位置
- 避免与微波炉等高干扰设备相邻
- 设置定时重启缓解内存占用
结论：通过系统化故障排查与预防性维护，可显著降低光猫故障率。建议用户建立季度维护周期，同时关注运营商公告获取技术支持。
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