物理连接检查
首先确认光猫的线缆连接状态：
- 检查光纤线是否完全插入光猫接口
- 确认网线两端（光猫与路由器/电脑）连接牢固
- 查看电源适配器是否正常供电
光信号状态确认
观察光猫指示灯状态：
- POWER灯应保持常亮
- PON灯稳定绿灯表示正常
- LOS灯若红色闪烁需联系运营商
路由器设置验证
登录路由器管理界面检查：
- 确认WAN口设置为PPPoE拨号模式
- 核对宽带账号密码是否正确
- 检查IP获取方式是否为自动
网络配置核查
在计算机端执行网络诊断：
- 使用命令提示符执行ipconfig /all
- 检查DNS服务器地址是否有效
- 尝试ping网关测试本地连通性
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 关闭所有联网设备电源
- 等待2分钟后重启光猫
- 待光猫启动完成再开路由器
通过系统性的硬件检查、状态指示灯识别、网络参数验证和设备重启操作，可解决大部分光猫联网问题。若仍无法解决，建议联系网络服务提供商进行线路检测。
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