一、检查物理连接
首先确认光纤接口与光猫连接稳固，建议按以下步骤操作：
- 拔插光纤接头并确认卡扣到位
- 检查网线是否插入光猫LAN口
- 更换备用网线测试线路
二、重启设备
依次重启网络设备可解决临时性故障：
- 关闭光猫电源等待2分钟
- 先启动光猫待指示灯稳定
- 再启动路由器设备
三、检查指示灯状态
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
四、核对宽带账号设置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），确认：
- PPPoE账号密码正确
- WAN连接状态显示已认证
- 未启用MAC地址克隆功能
五、联系网络运营商
当完成上述排查仍无法解决时，可能存在：
- 区域网络服务中断
- 光猫设备硬件故障
- 光纤线路物理损坏
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1347987.html
