检查物理连接
首先确认光猫的电源线和网线连接状态：
- 检查电源适配器是否通电
- 确认网线两端（光猫↔电脑/路由器）完全插入
- 尝试更换备用网线测试
验证IP地址设置
登录失败可能是IP配置问题导致：
- 在电脑网络设置中选择自动获取IP地址
- 通过命令行执行
ipconfig查看网关地址 - 确认访问的是正确管理地址（通常为192.168.1.1）
清除浏览器缓存
过期的缓存数据可能导致登录异常：
- 强制刷新页面（Ctrl+F5）
- 尝试使用无痕浏览模式
- 更换其他浏览器测试
检查光猫指示灯
通过设备指示灯判断运行状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| Power | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LAN | 闪烁 |
重置光猫设备
如以上方法均无效时：
- 使用回形针长按Reset孔10秒
- 等待设备自动重启（约5分钟）
- 使用默认账号密码尝试登录
通过分步排查物理连接、网络配置、浏览器设置和设备状态，大多数登录问题均可快速定位。建议优先检查网络连接和IP设置，复杂故障可联系运营商处理。
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