一、检查物理连接状态
首先确认光猫与中继器的物理连接是否正常。需使用完好的网线将光猫LAN口与中继器WAN口相连，观察中继器的WAN口指示灯是否处于闪烁或常亮状态。若指示灯未激活，建议更换网线并重新插拔接口测试。
光猫LAN口通常为黄色标识，中继器WAN口多数为蓝色或黄色设计。
二、验证光猫运行状态
光猫的以下指示灯状态需重点检查：
- PON/注册灯：常亮表示光猫已完成运营商注册，闪烁则可能存在光衰过大或数据未下发问题
- 上网灯：未亮起时需检查宽带账号是否欠费，或尝试重启设备
- 光信号灯：红色常亮表明光纤线路存在物理损伤，需联系运营商检修
三、核对中继器参数配置
中继器的网络参数必须与光猫保持完全一致：
- 登录中继器管理界面，确认SSID名称与光猫发射的WiFi完全匹配
- 检查加密方式设置为WPA2-PSK及以上标准，密码需包含大小写字母和数字
- 将工作频段调整为与光猫相同的2.4GHz或5GHz模式
四、排查设备兼容性问题
当光猫采用较新的WiFi6协议而中继器仅支持802.11n标准时，需在光猫设置中将无线模式降级为兼容模式。建议通过管理界面将无线标准统一设置为「802.11 a/n/ac混合模式」或「802.11 b/g/n混合模式」。
五、检测网络干扰源
使用WiFi分析工具检测周边信道占用情况，若检测到与光猫同频段的强信号干扰，需将中继器信道手动设置为冲突较少的5/36/149等高频信道。同时避免中继器与微波炉、蓝牙设备等干扰源直线距离小于1米。
当光猫与中继器无法连接时，建议按照「物理层→状态层→配置层→环境层」的顺序进行系统性排查。若经过上述步骤仍未解决，可通过替换测试法（如更换中继器）定位故障设备，或直接联系运营商检查光猫注册状态及光信号强度。
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