一、问题现象描述
当光猫的无线网络（Wi-Fi）功能异常时，用户设备通常会出现以下现象：无法搜索到SSID信号、显示已连接但无法访问互联网、频繁断线重连等。
二、常见故障原因
- 光猫硬件故障或过热
- 无线功能未正确启用
- SSID广播设置错误
- IP地址分配异常
- 2.4GHz/5GHz频段干扰
三、基础检查步骤
- 确认光猫电源指示灯正常
- 检查设备是否处于飞行模式
- 重启光猫及路由器设备
- 验证其他设备连接状态
四、解决方法指南
- 通过有线连接登录管理界面（通常为192.168.1.1）
- 在无线设置中检查SSID广播状态
- 重置无线信道避免信号干扰
- 更新光猫固件版本
五、高级排查建议
对于持续性故障，建议使用专业工具进行信号强度检测，或联系运营商检查光猫光模块参数。复杂场景可尝试分离路由功能，使用独立路由器进行测试。
多数无线网络连接问题可通过系统化排查解决，建议按照由简到繁的顺序逐步验证。当硬件故障无法自行修复时，应及时联系设备供应商或网络服务提供商。
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