准备材料
办理绵阳移动宽带解约需携带以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配件
办理流程
解约手续分三步完成:
- 前往绵阳移动自营营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员审核设备及费用状态
费用结算
需结清包括但不限于:
- 未出账的宽带使用费
- 设备损坏赔偿金(如有)
- 合约期内提前解约违约金
设备归还
设备验收标准:
- 光猫外观无破损
- 电源适配器齐全
- 光纤接头完好
注意事项
建议提前确认:
- 合约期是否已满
- 违约金计算方式
- 营业厅办理时间
解约确认
办理完成后将获得:
- 业务终止确认单
- 设备回收凭证
- 费用结算清单
建议提前致电10086确认解约细则,携带完整材料在工作日办理,设备归还后保留凭证至少三个月以备核查。
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