状态指示灯定义
光猫面板显示数字”1″通常表示设备检测到光纤信号异常。此状态可能伴随网络中断，需立即进行故障诊断。
可能故障原因
- 光纤线路物理损伤
- 光模块接触不良
- 运营商机房设备故障
- 光猫固件版本异常
排查步骤
- 检查光纤接口是否插紧
- 观察光纤线缆是否存在明显弯折
- 重启光猫设备（间隔30秒）
- 登录管理界面检查光功率数值
- 对比运营商提供的标准参数范围
常见问题案例
| 参数 | 正常范围 | 异常值 |
|---|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm | <-30dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm | >+7dBm |
联系客服时机
当光功率数值持续超出标准范围，或物理检查未发现问题时，建议立即联系网络服务提供商进行线路检测。
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