基础材料准备
申请电信宽带需准备以下基础材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证（水电燃气单据）
身份证明材料
申请人需提供与户主关系证明，不同情况需准备：
- 自有房产：房产证编号复印件
- 租赁住房：房东授权书及身份证复印件
- 企业用户：营业执照副本
网络设备要求
| 设备类型 | 规格要求 |
|---|---|
| 路由器 | 支持千兆以太网 |
| 网线 | Cat5e及以上标准 |
安装流程说明
材料审核通过后，安装流程分为三个阶段：
- 预约上门勘测时间
- 光缆入户施工（需2小时）
- 设备调试与网络测试
注意事项
- 提前清理设备安装区域
- 确保弱电箱可正常开启
- 保留施工人员联系方式
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