一、如何查询宽带号码
用户可通过以下方式查询宽带账号：
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 登录中国移动APP查看”我的宽带”信息
- 查看初装时签订的宽带协议文档
二、营业厅办理流程
线下办理具体步骤：
- 携带身份证件至罗定移动营业厅
- 取号等待业务受理
- 选择宽带套餐并签订协议
- 缴纳安装费用完成办理
三、线上办理方式
推荐使用移动官方渠道办理：
- 中国移动官方网站宽带专区
- 广东移动微信公众号
- 掌上营业厅APP在线申请
四、所需材料清单
办理业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（视套餐而定）
五、常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 装机时限 | 申请后3个工作日内 |
| 费用查询 | 拨打10086按3号键 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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