一、网络连接状态检查
当光猫指示灯显示正常却无法联网时，建议优先检查以下环节：
- 确认光猫与路由器的物理连接是否松动
- 观察光猫LOS灯是否熄灭（红灯表示光纤信号异常）
- 尝试重启光猫和路由器设备
二、光猫配置参数错误
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）后需验证：
- PPPoE宽带账号密码是否输入正确
- WAN口连接模式是否设置为路由模式
- IP地址分配方式是否冲突
三、网线与端口故障排查
使用替换法进行测试：
- 更换不同网线连接光猫与路由器
- 尝试将设备接入光猫的其他LAN端口
- 检查网线水晶头是否存在氧化损坏
四、运营商服务状态异常
通过光猫管理界面查看：
| 指示灯 | 正常状态 | 异常表现 |
|---|---|---|
| PON | 绿色常亮 | 红色闪烁 |
| LAN | 绿色闪烁 | 持续熄灭 |
五、设备兼容性问题
部分老旧路由器可能存在的兼容问题：
- 检查路由器WAN口速率是否匹配（建议10/100/1000M自适应）
- 确认光猫桥接模式与路由器拨号模式是否冲突
- 更新路由器固件至最新版本
当光猫硬件正常却无法联网时，建议按照网络拓扑逐层排查。优先确认物理连接与运营商服务状态，其次检查光猫配置参数，最后排除设备兼容性问题。若问题持续存在，建议联系运营商获取专业支持。
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