光猫正常但路由器无法联网的排查与修复技巧

1. 问题概述

当光猫工作正常（指示灯为绿色）但路由器无法联网时，通常由路由器配置错误、物理连接故障或IP冲突导致。本文提供系统性排查步骤帮助用户快速恢复网络。

2. 检查物理连接

按顺序验证以下连接状态：

1. 确认光猫LAN口与路由器WAN口通过网线连接
2. 检查网线是否损坏（可更换备用网线测试）
3. 观察路由器WAN口指示灯是否常亮或闪烁

3. 验证路由器设置

通过浏览器登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），重点检查：

• WAN口连接类型是否匹配运营商要求（PPPoE/动态IP/静态IP）
• 宽带账号密码是否输入正确（区分大小写）
• MAC地址克隆功能是否需要启用

4. 排查IP地址冲突

执行以下操作排除地址冲突：

1. 将路由器恢复出厂设置
2. 修改局域网IP段（例如改为192.168.2.1）
3. 重启光猫和路由器等待DHCP重新分配

5. 重置路由器固件

当软件异常时可尝试：

• 通过管理界面进行固件升级
• 使用回形针按住Reset孔10秒恢复出厂设置
• 重新配置无线网络名称和密码

6. 联系网络服务商

若以上步骤无效，建议：

• 拨打运营商客服查询光猫注册状态
• 要求技术人员检测光猫桥接模式配置
• 确认宽带账户是否欠费或绑定异常

通过逐层排查物理层、网络层和应用层设置，90%以上的路由器联网问题可自行解决。建议优先检查网线连接和PPPoE账号信息，复杂故障可通过重置操作快速验证设备状态。