光猫状态检查
当光猫指示灯显示正常（电源灯常亮、注册灯常亮）时，建议执行以下检查：
- 确认光纤接口无松动或物理损伤
- 检查光猫管理界面中的接收光功率值（正常范围：-8dBm ~ -27dBm）
- 重启光猫并等待5分钟完全启动
路由器问题
常见路由器故障可能表现为：
- DHCP服务未正常分配IP地址
- 无线信号广播异常
- NAT表项错误导致网络不通
建议通过有线直连光猫测试基础网络连通性。
网络配置错误
客户端设备常见配置问题包括：
- 手动设置错误DNS服务器
- IP地址冲突
- 防火墙规则误拦截
ISP服务中断
运营商侧可能出现的问题：
- OLT设备端口故障
- 账号欠费或绑定异常
- 局端设备升级维护
硬件故障排查
系统化检测流程：
- 更换网线测试物理连接
- 使用其他终端设备验证
- 测试不同网络服务（如PING测试）
通过分层排查法可有效定位故障环节：从物理连接→光猫状态→路由配置→运营商服务逐级验证。建议优先进行有线直连测试，若仍无法解决应及时联系ISP技术支持。
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