优惠政策说明
中国移动近期推出的宽带优惠活动原则上向新老用户同步开放。老用户可通过以下方式参与：
- 合约到期用户可续约升级
- 高消费用户专属提速方案
- 网龄满3年用户赠送流量
资格查询方式
查询是否具备优惠资格可通过以下渠道：
- 发送短信CXKH至10086
- 登录移动营业厅APP查询
- 拨打10086人工客服
参与步骤详解
符合条件的老用户可按流程办理：
- 确认当前套餐合约状态
- 选择适配的优惠套餐
- 线上自助办理或线下营业厅签约
常见问题解答
- 合约期内能否变更套餐？需缴纳违约金
- 优惠活动有效期多久？通常为12个月
- 宽带提速是否收费？符合条件免费升级
新老套餐对比
| 项目 | 老套餐 | 新优惠 |
|---|---|---|
| 月费 | 98元 | 78元 |
| 带宽 | 200M | 500M |
| 合约期 | 24个月 | 12个月 |
老用户通过资格审核后，可享受部分限时优惠。建议优先通过官方渠道查询具体权益，根据合约状态选择最优升级方案，注意优惠活动的截止时间及附加条款。
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