一、官方网站查询
登录老街移动宽带官网，在首页导航栏找到【服务支持】板块，点击【联系方式】页面，即可看到全国统一客服热线及地区专属服务电话。
二、手机APP查询
下载安装“老街移动”官方APP，按以下步骤操作：
- 注册/登录账户
- 进入【我的服务】界面
- 点击右上角【在线客服】图标
- 输入“人工服务”获取电话
三、营业厅现场咨询
携带身份证件前往最近的营业厅，通过以下方式获取信息：
- 自助查询机选择【服务电话】选项
- 向值班经理索取服务卡片
- 查看大厅公示栏的通讯录
四、短信快捷查询
发送特定指令至服务号码（10086）：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带报修 | KD#BX |
| 套餐咨询 | KD#TC |
五、第三方平台验证
通过支付宝/微信服务号搜索“老街移动宽带”，在认证企业账号的详情页面中，可查看到经过平台核实的官方联系电话。
建议优先选择官网或APP查询方式，既能确保号码准确性，又能同步获取最新业务信息。如遇紧急情况，可直接拨打全国统一服务热线10086转接宽带专席。
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