一、电源系统排查
当光猫电源灯不亮时，首先应进行三级电力系统检测：
- 验证插座是否通电：插入其他电器测试插座状态，确保供电正常
- 检查电源适配器：观察适配器是否发热异常，尝试更换同规格电源适配器测试
- 测试电源线：检查线材是否存在断裂或接触不良，建议更换备用电源线对比验证
二、设备本体检测
排除电源问题后，需对设备进行物理检测：
- 长按电源键10秒强制重启，观察指示灯是否恢复响应
- 检查设备底部散热孔，确保无灰尘堵塞引发过热保护机制
- 轻拍设备听内部是否有元件脱落异响，判断是否存在硬件松动
三、线路接口检查
接口异常可能引发连锁反应：
- 光纤接口检测：垂直拔插蓝色光纤接头，用酒精棉清洁端面
- 网线端口排查：重新插拔所有LAN口网线，检查水晶头是否氧化变形
- 电源接口加固：确保DC电源插头与设备接口紧密接触
四、专业维护建议
若自行排查未果，需执行以下操作：
- 立即断开电源防止电路二次损坏
- 记录设备型号(S/N码)及故障现象
- 联系运营商申报硬件故障，要求更换光猫设备
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E8C | 终端硬件故障需更换 |
| LOS | 光纤信号丢失 |
结论：光猫电源灯不亮通常源于供电系统异常或设备硬件故障。建议按照电源→设备→线路的顺序逐步排查，多数情况下通过更换适配器或重启设备即可解决。若涉及硬件损坏，应及时联系运营商进行设备更换，避免自行拆解造成保修失效。
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