区域覆盖现状
截至2023年，肇庆移动宽带已完成全市8个县区的主城区100%覆盖，乡镇覆盖率达92%。重点覆盖区域包括：
- 端州区全境光纤到户
- 鼎湖区工业园区双千兆网络
- 四会市智慧社区试点区域
技术优势分析
采用GPON+XG-PON混合组网模式，具备以下技术特性：
- 下行速率最高达2000Mbps
- 网络可用性≥99.9%
- IPv6双栈技术支持
用户满意度调查
基于2023年Q2抽样调查数据（样本量1500户）：
- 网络稳定性：4.2/5.0
- 安装响应速度：4.5/5.0
- 故障处理效率：4.0/5.0
常见问题反馈
用户集中反映的改进需求包括：
- 高峰期网络速率波动
- 农村偏远地区覆盖盲点
- 增值服务透明度提升
未来发展规划
肇庆移动计划在2024年前完成：
- 新增500个行政村覆盖
- 部署10G PON技术试点
- 建立智能运维响应中心
肇庆移动宽带已形成较完善的网络服务体系，城区覆盖优势明显，乡镇区域持续拓展中。用户对安装服务和基础速率满意度较高，但网络稳定性和服务透明度仍需持续优化。
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