物理连接检查
当百兆端口无法使用时，首先应检查以下物理连接：
- 确认网线完全插入光猫LAN口
- 检查网线是否存在断裂或老化现象
- 尝试更换其他端口测试连接状态
设备兼容性问题
部分旧设备可能引发兼容性问题：
- 检查终端设备的网卡是否支持10/100M自适应
- 更新网卡驱动程序至最新版本
- 尝试更换不同品牌设备测试
光猫配置错误
登录光猫管理界面验证设置：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 端口速率 | 100M全双工 |
| VLAN配置 | 启用 |
路由器设置冲突
当连接路由器时需注意：
- 检查QoS带宽限制设置
- 确认未启用端口隔离功能
- 验证DHCP地址池分配状态
硬件故障排查
如排除软件问题，需考虑硬件故障：
- 使用测线仪检测网线连通性
- 观察光猫端口指示灯状态
- 联系运营商检测光猫硬件状态
通过系统性的故障排查流程，多数百兆端口问题可定位至物理连接、设备兼容性或配置参数等具体原因。建议按照先软后硬的原则逐步验证，必要时联系专业技术人员处理。
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