查询方式总览
用户可通过以下渠道查询移动宽带费用：
- 中国移动手机APP「我的套餐」页面
- 发送短信「KDZF」至10086
- 拨打客服热线400-110-0866
- 前往肥城营业厅现场查询
资费标准明细
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M |
| 智慧家庭版 | 128元 | 1000M |
| 企业专享版 | 299元 | 2000M |
优惠活动说明
当前正在开展的促销活动包括：
- 新装用户首年享7折优惠
- 老用户续费赠送3个月视频会员
- 融合套餐减免30%设备费
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 费用异议可申请账单复核
- 合约期内支持套餐升级
- 违约金计算方式详见官网公示
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