基本身份材料
申请人需携带有效身份证件原件及复印件，包括：
- 居民身份证（正反面复印件）
- 军人需提供军官证
- 外籍人士提供护照
房产证明文件
根据不同居住性质准备相应证明材料：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效租赁合同（需包含房东身份信息）
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
设备准备要求
安装前需确保具备以下条件：
- 预留宽带入户管线通道
- 电源插座（距离安装位置1米内）
- 路由器放置空间（建议30×30cm平面）
预约确认事项
完成材料准备后：
- 拨打10086确认安装时段
- 保持联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
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