升级资格说明
- 当前套餐合约期已满6个月
- 账户无欠费及违约记录
- 目标套餐需覆盖当前服务区域
办理渠道指引
用户可通过以下途径办理升级：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线申请
- 中国移动APP在线操作
新旧套餐对比
| 项目 | 基础套餐 | 升级套餐 |
|---|---|---|
| 带宽速率 | 100Mbps | 300Mbps |
| 月费标准 | 68元 | 88元 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 升级后原合约自动延续
- 支持当月生效次月计费
- 可保留原宽带账号
胶州移动宽带用户可通过线上线下多种渠道申请套餐升级，建议用户根据实际需求选择合适套餐，办理前请仔细阅读新版服务协议。
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