预约准备材料
办理宽带业务前需准备以下材料：
- 有效身份证原件照片
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
官网预约流程
通过腾越移动官方网站办理的五个步骤：
- 访问www.tengyue.com宽带专区
- 选择「在线预约」服务模块
- 填写地址定位和联系方式
- 选择宽带套餐和安装时段
- 提交预约申请
微信端预约
微信公众号预约特别注意事项：
- 关注「腾越移动服务号」并完成实名认证
- 菜单栏选择「业务办理」-「宽带预约」
- 需上传身份证正反面扫描件
注意事项
预约成功后请保持手机畅通，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。如需修改预约信息，请至少在服务前6小时致电客服热线95588。
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