电源问题
当光猫所有指示灯均不亮时，首先应检查电源适配器是否正常通电。确认以下事项：
- 电源插座是否接触良好
- 适配器输出电压是否匹配设备要求
- 电源线是否存在破损或断裂
设备故障
若排除电源问题后仍无响应，可能是设备硬件故障。常见表现包括：
- 设备表面异常发热
- 听到内部元件异响
- 曾遭遇雷击或电压波动
线路连接异常
光纤接口松动会导致信号中断：
- 光纤接头是否插紧
- 网线端口是否氧化
- 分光器连接状态
运营商服务中断
可通过以下方式确认服务状态：
- 登录运营商APP查询
- 拨打客服热线报修
- 询问同区域其他用户
固件或配置错误
异常断电可能导致系统文件损坏：
- 尝试长按复位键10秒
- 联系技术人员远程修复
- 进行固件版本回滚
建议按照电源→线路→设备→服务的顺序逐步排查。若自行处理无效，应及时联系网络服务提供商进行专业检测。定期维护设备可有效预防此类问题发生。
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