问题现象描述
当光猫面板显示红色/黄色感叹号时，通常表示设备检测到网络连接异常。此时可能出现宽带拨号失败、IP地址获取异常或光信号丢失等问题。
初步检查步骤
按优先级执行以下基础检查：
- 检查光纤线是否完全插入且无弯折
- 确认电源适配器连接稳定
- 观察光信号灯是否正常（绿色常亮）
- 尝试设备重启（关机等待2分钟后启动）
光猫状态分析
通过管理界面（通常为192.168.1.1）查看关键参数：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
进阶网络排查
若基础检查无效，建议：
- 使用其他设备交叉测试
- 检查运营商服务状态
- 重置光猫至出厂设置
常见修复案例
实际维修数据显示：
- 60%故障因光纤接头污染导致
- 25%属于运营商局端问题
- 10%为设备硬件故障
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1351946.html
