一、官方客服查询
中国移动全国统一客服热线10086是查询维修电话的官方渠道：
- 拨打10086按语音提示选择宽带服务
- 按”0″键转接人工客服
- 提供所在区域及宽带账号信息
二、营业厅查询
舒兰市区设有多个移动营业厅，可通过以下方式获取地址：
- 中国移动官方网站服务网点查询
- “中国移动”APP定位导航功能
- 拨打10086询问最近营业厅
三、在线渠道查询
网络渠道可快速获取维修支持：
- 微信公众号”中国移动10086″在线客服
- 中国移动官网在线报修系统
- 移动宽带专属服务QQ群
四、常见问题处理
遇到宽带故障可先尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 测试其他设备网络连接
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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