一、更改套餐前的准备
在更改芜湖移动宽带套餐前，需确认当前套餐合约状态。登录中国移动APP或拨打10086查询合约到期时间，若合约未到期提前变更可能需要支付违约金。建议准备以下材料：
- 身份证原件
- 宽带账号信息
- 当前绑定的手机号码
二、通过线上渠道办理
线上办理适合合约已到期的用户，具体操作步骤：
- 打开中国移动APP，选择【宽带】服务专区
- 点击【套餐变更】查看可选套餐列表
- 对比流量、带宽、价格后提交变更申请
- 等待系统审核（通常1小时内完成）
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 1000M | 128元 |
三、线下营业厅办理
携带身份证至芜湖移动自营营业厅（例如镜湖区北京西路营业厅）：
- 向工作人员提出套餐变更需求
- 签署新版服务协议
- 现场领取新的光猫（如需升级设备）
四、套餐变更注意事项
变更套餐后需注意：
- 新套餐次月生效，当月仍按原套餐计费
- 融合套餐变更可能影响关联手机号资费
- 建议在非高峰时段（22:00-8:00）进行设备重启
芜湖移动宽带套餐变更支持线上线下多种渠道，用户可根据合约状态选择办理方式。建议变更前通过官方渠道确认套餐详情，如有疑问可咨询10086客服获取专属方案。
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