故障现象描述
当光猫指示灯呈现绿色闪烁状态时，通常表示设备检测到光信号但无法建立有效网络连接。此时用户可能出现网页无法加载、在线服务中断等现象。
常见原因分析
- 光纤线路松动或弯折
- 运营商网络服务中断
- 光猫设备过热
- 账号欠费或认证失败
- 设备固件版本过旧
快速解决步骤
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启光猫与路由器设备
- 登录运营商官网查询服务状态
- 检查设备通风散热情况
- 拨打运营商客服热线核实账户状态
高级排查方法
若基础操作无效，可通过光猫管理界面（通常为192.168.1.1）查看光功率参数：
| 参数项 | 正常值 |
|---|---|
| 发射功率 | -5~5 dBm |
| 接收功率 | -27~-8 dBm |
多数绿灯闪烁问题可通过线路检查与设备重启解决。若持续超过2小时仍未恢复，建议联系运营商进行专业检测。定期维护设备并避免光纤过度弯折可有效预防此类故障。
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