故障现象描述
当光猫指示灯呈现绿色频闪状态时，通常表示设备正在进行数据同步或存在异常连接。持续闪烁超过5分钟可能预示网络连接异常，常伴随网页加载失败、视频缓冲等问题。
常见原因分析
- 光纤接口松动或污染
- 运营商机房信号异常
- 设备过热导致性能下降
- 固件版本不兼容
- 网线物理损坏
分步排查方法
- 检查光纤接口是否完全插入
- 重启设备并观察指示灯变化
- 使用酒精棉清洁光纤端面
- 登录管理界面查看光功率数值
- 交叉测试备用网线
| 参数 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
解决方案指南
当检测到接收光功率低于-28dBm时，应立即联系运营商进行线路检测。若管理界面显示”未注册”状态，建议通过设备复位键恢复出厂设置后重新注册OLT。
预防措施建议
- 定期清理设备散热孔
- 避免光纤线缆过度弯折
- 设置自动固件更新
- 配置UPS不间断电源
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