办理地点说明
芜湖地区用户办理移动宽带注销业务,需前往中国移动官方指定自营营业厅。根据最新公告,镜湖区长江中路营业厅和弋江区中山南路旗舰营业厅均可办理该项业务。
所需携带材料
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合约协议书(如有)
办理流程步骤
- 在营业厅取号机选择”业务注销”服务
- 向工作人员出示有效证件
- 签署业务终止确认书
- 归还设备并获取回执单
注意事项
办理前需确认合约是否到期,提前解约可能产生违约金。设备若有损坏需照价赔偿,业务注销后宽带服务即时停止。
营业厅查询方式
通过移动官方APP选择”服务-附近网点”,或拨打10086按3号键转人工查询实时营业厅信息。
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