网络连接异常
光猫网关显示空白配置界面可能是由于网络连接中断导致。当光猫无法与运营商服务器正常通信时，配置页面可能无法加载动态数据，从而呈现空白。建议检查以下连接状态：
- 光纤线是否松动或损坏
- 光猫电源指示灯是否正常
- 局域网网线是否接触良好
浏览器缓存或兼容性问题
浏览器缓存文件冲突或内核不兼容也可能导致界面显示异常。尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 更换Chrome/Firefox等现代浏览器
- 禁用广告拦截插件
光猫固件故障
长期运行的设备可能出现固件损坏。表现为：
- 系统日志显示异常代码
- 重启后问题依旧存在
- 管理界面响应延迟
| 指示灯 | 状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 闪烁 |
用户权限或配置错误
误操作可能导致权限丢失：
- 管理员账号被修改
- 防火墙规则阻止访问
- IP地址分配冲突
解决方法与操作步骤
- 硬重启光猫（断电5分钟后重启）
- 通过复位孔恢复出厂设置
- 联系运营商远程刷新配置
空白配置界面多由通信故障或系统错误引起。通过分层排查网络、终端设备和系统配置，结合硬件重置与软件更新，可快速恢复设备管理功能。
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