申请材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息（合同编号/手机号）
- 新地址产权证明（房产证/租赁合同）
- 原宽带设备（光猫、机顶盒等）
申请流程说明
迁移办理分为三个步骤：
- 提交迁移申请并预约上门时间
- 工作人员现场拆机并验收设备
- 新地址安装调试并确认网络状态
办理方式与渠道
可选择以下任一方式办理：
- 线上渠道：移动营业厅APP在线申请
- 线下网点：芜湖各移动营业厅窗口办理
- 电话预约：拨打10086人工服务登记
注意事项
- 迁移前需结清当前账单
- 新地址需提前确认覆盖范围
- 设备缺失需缴纳赔偿金
- 迁移服务费标准为50元/次
通过提前准备完整材料并选择合适的办理渠道，用户可在3个工作日内完成宽带迁移。建议通过线上渠道提交申请以提高办理效率，迁移过程中注意保管好相关设备以避免额外费用。
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