问题现象概述
光猫网口黄灯闪烁通常表示网络连接存在异常，可能伴随网页无法打开、网络延迟增大等现象。根据设备型号不同，黄灯闪烁可能对应物理层连接异常或数据链路层故障。
硬件连接检查
建议按以下步骤排查物理连接问题：
- 检查光纤接口是否松动，确认SC/APC接头完全插入
- 观察光猫PON灯状态，正常应为常亮状态
- 核对电源适配器输出电压是否匹配设备要求
网线状态排查
网络电缆异常是常见故障原因，建议：
- 使用测线仪检测网线八芯连通性
- 更换备用网线测试连接稳定性
- 检查RJ45接口弹片是否变形氧化
网络驱动更新
当硬件连接正常时，需排查系统配置：
- 设备管理器更新网络适配器驱动
- 重置TCP/IP协议栈（netsh命令）
- 检查DHCP服务是否正常分配地址
设备重启建议
执行完整重启流程：
- 断开光猫电源线等待3分钟
- 先启动光猫等待PON灯常亮
- 再启动路由器和终端设备
运营商报修指引
若上述操作无效，建议：
- 记录光猫LOS灯状态（正常应熄灭）
- 提供设备SN码给客服查询光路衰减值
- 要求技术人员检测OLT端注册状态
黄灯闪烁故障涉及物理层到应用层的多环节异常，建议按照先硬件后软件、先本地后远程的顺序排查。保持设备固件更新可预防30%以上的常见故障，复杂线路问题应及时寻求运营商技术支持。
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