所需材料清单
办理移动宽带业务需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 最近三个月水电费缴费单
- 银行卡/支付宝账号（线上支付用）
线上办理流程
- 登录移动掌上营业厅APP
- 选择「宽带专区」服务入口
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择合适套餐并提交订单
- 完成在线实名认证
线下办理流程
前往营业厅办理的注意事项：
- 提前预约办理时段
- 携带全套申请材料
- 现场确认安装地址
- 签订两年期服务协议
套餐选择建议
根据家庭需求推荐套餐类型：
- 单人用户：200M基础套餐
- 三口之家：500M融合套餐
- 智能家居：千兆极速套餐
安装注意事项
安装当日需提前准备：
- 确保户主在场配合
- 清理设备安装区域
- 检查室内网络接口
- 准备路由器电源
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