检查物理连接状态
首先确认光猫电源指示灯是否正常，检查光纤接口是否松动。按以下顺序排查：
- 观察光猫POWER灯是否常亮
- 确认光纤线缆两端牢固连接
- 检查网线是否接入正确LAN口
登录光猫管理界面
若物理连接正常但无法上网，需通过浏览器访问管理后台：
- 默认访问地址：192.168.1.1 或 192.168.0.1
- 使用设备底部标注的默认账号密码登录
- 若已修改密码，需通过复位按钮恢复出厂设置
重新配置网络参数
在管理界面中找到宽带设置选项，按运营商提供的信息填写：
- PPPoE拨号账号密码
- VLAN ID（部分地区需要）
- IP协议版本（IPv4/IPv6）
联系ISP技术支持
当自主恢复失败时，需联系网络服务提供商：
提供光猫设备型号、LOID认证码（如有）及故障现象描述。技术人员可通过远程诊断或下发配置解决问题。
预防配置丢失的措施
建议用户定期执行以下操作：
- 备份光猫配置文件
- 记录重要参数至安全位置
- 避免非专业人员修改高级设置
通过系统化的物理检查、配置恢复和专业技术支持，大多数光猫网络删除问题均可有效解决。建议用户在操作前做好数据备份，并掌握基础网络参数信息以提升故障恢复效率。
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