一、检查光猫工作状态
当网络出现卡顿时，首先观察光猫指示灯：
- 电源灯保持常亮
- 光纤信号灯显示绿色
- 网络状态灯稳定不闪烁
若发现异常指示灯，尝试重启设备并等待3分钟后再观察。
二、优化设备摆放位置
合理的位置布局能显著改善信号质量：
- 远离大功率电器至少1米
- 放置于房屋中心位置
- 避免金属物体遮挡
- 保持通风良好
三、升级老旧硬件设备
老旧设备可能成为网络瓶颈：
| 设备类型 | 推荐标准 |
|---|---|
| 光猫 | 支持千兆网络 |
| 路由器 | Wi-Fi 6协议 |
| 网线 | Cat5e及以上 |
六、联系运营商检测线路
当自主排查无效时，建议：
- 拨打运营商客服热线
- 要求检测光纤衰减值
- 检查分光器连接状态
- 申请更换onu端口
通过系统性的排查和优化，90%以上的光猫网络卡顿问题都能得到有效解决。建议按照设备状态检查→环境优化→设置调整→硬件升级的优先级顺序进行处理，必要时及时联系专业人员协助检测。
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